当广告陷入认知盲区

发布时间：2024-05-19 丨 浏览次数：

　　广告，顾名思义是广而告之的意思，说白了要尽量给每一个人看，让每一个人看懂。因此，广告的内容最好通俗易懂，以便于更多人接受。但是，有一些品牌、一些产品，受限于自身的专业性、技术性，或者根本就是TO B的属性，无法让大众很容易理解，也就无法做到这个“广”字。

　　1月25日，华为云官博放出的最新动画广告，采用的办法是改动其它知名IP的内容、情节，用更加通俗易懂的方式解读艰涩的技术术语。

　　这支时长4分36秒的动画广告分为《新愚公移山》、《新后羿射日》、《新真假美猴王》三部分，每一段都是对中华传统文化经典故事的改编与借用。

　　比如，其中的《新愚公移山》以愚公移山这一事件入题。但愚公此次开山的目的不是要将大山移走，而是要修一条通往云端的路。后经智叟指点，原来上云端无需开山也无需子孙万代，有华为云云原生2.0秘籍就无比轻松了。

　　《新后羿射日》是一段围绕“华为云全栈视频云服务”改编的新故事。《新真假美猴王》则基本终于原版：面对真假美猴王，唐僧、托塔天王李靖、二郎神杨戬都一筹莫展，但最后出场的如来佛祖利用华为云AI和大数据神器的超强算力，轻松搞定难题。

　　虽然，对技术严重缺乏认识的小编，并不明白广告中所展示的三种技术或产品具体为何、要在什么情况下使用，但通过经典IP的这般解释，懵懵懂懂的也算是明白了一个大概。

　　这种借用其它知名IP内容、情节并重新演绎的方式，华为云显然不想浅尝辄止。除了这支动画广告，华为云最近还推出了一支“经典电影改编版”广告。

　　在这支广告中，华为云翻拍了《教父》、《这个杀手不太冷》、《盗梦空间》、《黑客帝国》、《阿甘正传》、《楚门的世界》的六个桥段，目的同样是要更明白地向客户解释，华为云可以帮助企业轻松应对转型痛点这一要义。

　　比如，在模仿《教父》情节的《大佬智慧》一节中，一个企业的高层管理人员面对老板正在巧舌如簧地游说。

　　听着耳熟吧。职场中经常会听到如此动听的鼓吹。好在，听游说的老板相当冷静，当场就对这位高管指出：“不要让别人左右你的思维。要把产品变得更有竞争力。要在我们最擅长的领域保持专注。”

　　在电影《教父》经典场景里发生的这段新故事，轻松解释了华为云“转型不套路，创新更专注”的传播诉求。而与之并行的另外五个翻拍桥段——《最佳拍档》、《边界危机》、《所谓选择》、《一直奔跑》、《智能世界》，则依次围绕“立新不破旧 能力更加倍”、“安全不含糊 边界hold住”、“生态不设限 选择要自由”、“发展不盲目 快稳可兼顾”、“场景不局限 智慧更全面”五个方面，完成了五段脱胎于经典，却与经典明显有别的解释。

　　技术产品概念，普通人不好懂，但广告显然还想让更多人了解，所以，利用另外一个浅显、明确的认知代替艰涩的技术术语，让认知盲区更形象，更便于理解，这未尝不是一个明智的选择。

　　但是，并不是每一支围绕认知盲区拍摄的广告都能有如此构思。一些这一类的广告，表面上看起来轻松、幽默，但实质上并没能让观众更好地打破认知盲区带来的局限，而是将这一问题留在了原地。

　　比如，腾讯手机安全官博1月18日、22日先后放出的广告《办公室甩锅大赛》、《职场甩锅行为大赏》。

　　砸了一个亿，才卖了三千万的货。面对这样的营销成绩，究竟该谁来担责。在《办公室甩锅大赛》中，为追责，老板亲自组织各部门开杠。

　　供应管理部首先发言，声明大促前已经搞定了全网底价，备货也充足。上一环节的营销部则强调广告曝光3亿、引流超预期，转化低可能是产品设计问题。运营部也说自己冤枉，毕竟大促活动当天，网站频繁宕机是不争的事实。轮到客服部甩锅。客服反馈，接到了大量投诉，用户根本抢不到优惠券。最后，备受各部门指责的IT部不得不站出来，先是强调做了很多工作，又解释受预算限制无法增加软硬件，部门员工的发量都少了许多。饶是如此，最后这个锅也没能甩出去，IT部看来要承担此次大促失败的所有责任。还好，程序员此时梦醒，原来这一切只是一场可怕的梦。从同事的讲述得知，甩锅已经是很久以前的事，自从上了腾讯云，IT部再也不会当背锅侠了。

　　《职场甩锅行为大赏》的风格、方式、角度与《办公室甩锅大赛》类似，不同的是，演讲大赛改为歌唱比赛，公司里从老板到各部门员工，为甩锅不惜尬歌尬舞。当然，这支广告最终的传播诉求跟上一支一样，都是为了告诉大家，上了腾讯云，不丢数据、不会宕机、不怕薅羊毛。

　　借另类探讨职场甩锅的方式介绍自己的产品腾讯云，原本无可厚非。但不该的是，拍摄这个系列广告的团队，以自身的专业认知揣度了观众的非专业认知，以为如此轻松的形式大家都能看明白。殊不知，即便内容再欢脱、再通俗，详细描述营销链条面对营销战役时各种困扰的内容，仍是很多普通消费者所接触不到的认知盲区。换句话说，不是专业的营销人士，对这样的内容几乎无法感同身受。而没有认知，也就无法产生共情。

　　1月15日，钉钉官博发布了一支时长2分17秒的广告歌曲《Deadline是第一生产力》。这支广告以“欢迎参观”的方式将观众的视角带入钉钉的办公区，随后全程Rap，展示各项目部门LOGO，兼讲述品类名称。

　　借助员工的自嘲，以及网络流行的“Deadline梗”，钉钉向所有人交代了钉钉升级的事实，并将升级后的各项功能娓娓道来。在这段Rap中，虽然每一个词汇单独理解起来都不困难，但所有内容混在一起，小编真的对强大的钉钉到底可以帮助大家做什么这件事，形不成简明、清晰的认知，大有“你说啥”的困惑。好在，小编最后还是牢牢地记住了两个字——钉钉。

　　将不理解替换为容易理解的内容，与把不容易理解的内容装扮成容易理解的样子，两种做法，两种效果。可以肯定的是，用认知盲区范围内的知识解释盲区，得到的结果一定还是认知盲区。

　　又或许，那些专业的、技术的、TO B的广告，原本就不是拍给普罗大众看的，所以只需要满足一小撮专业受众就好了。JN江南·体育下载果真那样，惟愿这些广告可以更为精准地找到自己的目标受众群。返回搜狐，查看更多