一段写给 2 亿人的话

发布时间：2024-05-31 丨 浏览次数：

　　江南体育官网这是一支公益广告，也是历史上第一份《中国服务者宣言》，由快手联合中国互联网发展基金会共同发起。

　　因为它一下把只属于一个群体的宣言，拉到了和每一个人建立平等对话的视角关系中。

　　当然，真要这么去理解，就显得有点「格局封闭」了，因为这份宣言探讨的肯定不是甲乙关系，它更想让人注意到的是：

　　而如果将这份《中国服务者宣言》放在品牌传播的角度去看，它无论是对企业的形象建设，还是对广告文本的创作，都有着值得放大来说的地方。

　　过去我们看到的公益广告，很多都是基于某一类现象，去做或触痛、或劝诫、或警醒式的发声来达到改变人的观念和行为的目的。

　　它的出发点是基于平台已经覆盖的生活服务类群体，来为他们的职业形象做一次发声。

　　不完全统计，片子里出镜的有园林环卫、物业保安、卡车司机、酒店行李员、家政护工、高速公路收费员、外卖小哥、超市收银员、汽车维修师傅、地产经纪、导游等 30 来个职业。

　　包括现在你去快手相关的渠道搜这份宣言，都会发现有许许多多的老铁，自发围绕这份宣言展开了行动和二次创作。

　　但当他们举起同一个宣誓的手势时，他们所共创出来的，就是同一种服务精神和公共意识。

　　也就是说，《中国服务者宣言》的发起，相当于是快手联合公共机构从公共关系和意识形态层面，把各行各业的服务者凝聚在了一起。

　　这个过程中既激发出了这个群体对所从事职业的自豪感，也让人注意到这个群体在前进中的中国所贡献出来的专业价值。

　　另外，就着这支广告片在开头所拟定的「在中国迈向高质量发展，共同奋斗、共同富裕的新时代」这个叙事背景下去看，这也像是一次全球化语境下的中国故事具象化表达。

　　的中国群像所谓「公共文本」，通俗点讲，它要书写出来的，就是那些「人人心中有」，但「人人口中无」的话。

　　落到广告创作领域中去看，这两年在马晓波等创意人的实践下，它是通过设置特定时代语境下的社会公众议题，以强文本输出的方式，来阐述对时代横截面的一些看法、观点和态度。

　　而这一次由品牌战略与公关咨询机构群玉山所创作的《中国服务者宣言》，它则是一次公共文本介入中国群像的叙事尝试。

　　因为它不仅从精神层面关注到了「人」，还从一座城市乃至一个国家层面，提炼出了中国专业服务者这个群体所正在涌现出来的新面貌。

　　他们遍布山川湖海，也奔走在大街小巷，更浸润在一句句初次见面时的「很高兴为你服务」里。

　　之所以想加这半句，是因为当一个人把自己所正在从事的职业，往专业的纵深方向去做时，这份职业反过来也会在潜移默化中，塑造一个人的意识，影响一个人的行为，乃至提高一个人的潜能上限。

　　就如作家村上春树在他的自传《我的职业是小说家》中，谈到他的创作经验时说：

　　不过，真要严格按照《医学日内瓦宣言》《记者行为基本原则宣言》这类「宣言体」的创作规范，这半句加上去就显得多余。

　　因为行业宣言都是重在突出宣誓者所恪守的「律己」原则，而不会去强调恪守原则后所带来的「利己」结果。